תקנון ותנאי שימוש לאתר iPOP

1 מטרת האתר

האתר "IPOP" (להלן: "האתר") הינו אתר מסחר מקוון למכירה ושיווק של פרטי לבוש עם הדפסה אישית.

בעל האתר רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.

2 הגדרות

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת – כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר.

הבעלים – ipop digitals, 31879279, שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא ipopdigitals1@gmail.com, טלפון: 0542905704, כתובת: פדואל הראל 15.

האתר – הדומיין ipop.co.il כולל כל תתי-הדומיין שבאתר.

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

3 כללי

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, והוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך להימנע מכל שימוש באתר.

המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.

המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר ו/או ביצוע רכישה באתר, נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.

התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב כל גולש אשר משתמש באתר.

תנאי התקנון חלים ומחייבים כל אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.

במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.

4 פרטיות

בעל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדיניות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.

5 קניין רוחני

5.1 בעל האתר מתייחס בחומרה ובכובד ראש להפרת זכויות יוצרים. בעל האתר אוכף בקפידה את זכויותיו בכל האמצעים החוקיים אשר עומדים לרשותו.

5.2 הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעל האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל ipopdigitals1@gmail.com ובעל האתר יברר ויסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.

5.3 אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש מסחרי בקניין הרוחני באתר, ו/או כל שימוש שעומד בניגוד להוראות התקנון, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעל האתר.

5.4 אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האתר ו/או לצד ג'.

5.5 ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים שאינם בבעלות בעל האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעל האתר כל זכות בהם. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים אנא ידע את בעלי האתר בכתובת ipopdigitals1@gmail.com.

5.6 בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות ישירות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעל האתר. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת ipopdigitals1@gmail.com.

6 זמינות האתר

בעל האתר עושה כמיטב יכולתו כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעל האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/צפייה/גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. בעל האתר שומר את הזכות להפסיק, להשבית, או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.

7 הוראות שחרור מאחריות

7.1 האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האתר אינו אחראי לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר.

7.2 בעל האתר אינו אחראי לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע/להיטמע באתר.

7.3 אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית, אנא הודע/י לבעל האתר בכתובת ipopdigitals1@gmail.com.

7.4 ייתכן ויהיו באתר שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום.

7.5 בעל האתר עושה את המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, עשויים להיות הבדלים קלים בין המוצרים בתמונות ובין המוצרים שיסופקו. הבדלים קלים אלו לא יחשבו כהטעיה ו/או כמצג שווא.

7.6 כוח עליון – במקרה שבעל האתר לא יוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיו כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו: אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי.

7.7 הגבלת אחריות מצד בעל האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעל האתר חייב בפיצוי, חבותו תוגבל לסכום התמורה ששילם המשתמש לבעל האתר, לכל היותר. חבותו של בעל האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.

8 איסור פגיעה באתר

8.1 אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט'.

8.2 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האתר.

8.3 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האתר.

8.4 אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האתר.

8.5 למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחרת, מבלי שקיבל לכך אישור מבעל האתר.

8.6 בעל האתר רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש באתר אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה.

9 אחריות המשתמש

9.1 המשתמש/ת והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.

9.2 מבלי לגרוע מהאמור בכל סעיף אחר, המשתמש ישפה את בעל האתר בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג' כלשהו שיגרמו כתוצאה מכל אחד מאלה: (1) הפרה של אחת או יותר מהוראות התקנון; (2) שימוש באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה; (3) הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (4) כל נזק מכל סוג שהוא שגרם לצד שלישי. המשתמש ישא גם בהוצאות משפטיות, עלויות שכר טרחת עו"ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים.

10 הצהרות והתחייבויות המשתמשים בנוגע להעלאת תכנים

10.1 המשתמש מצהיר ומתחייב כי יש לו אישור כדין להעלות כל תוכן, לרבות עיצובים גרפיים, תמונות, טקסטים, סמלים, לוגואים, איורים, או כל יצירה אחרת. המשתמש מצהיר כי הוא הבעלים החוקי של זכויות הקניין הרוחני בתוכן, או שהוא מחזיק בהרשאה מפורשת ובתוקף מבעל הזכויות.

10.2 המשתמש מתחייב כי התוכן אינו מפר כל זכות של צד שלישי.

10.3 המשתמש מתחייב כי התוכן אינו מכיל חומרים בלתי חוקיים, פוגעניים, משמיצים, גזעניים, פורנוגרפיים.

10.4 המשתמש מסכים ומתחייב לשפות ולפצות את האתר, בעליו, מנהליו, עובדיו וכל גורם הקשור אליו, בגין כל טענה, תביעה, דרישה, הפסד, נזק, הוצאה או כל חיוב אחר שייגרמו עקב הפרת התחייבויותיו לפי סעיף זה. השיפוי יעשה בתוך 14 ימים מקבלת הדרישה מבעל האתר.

10.5 האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר כל תוכן שלדעתו מפר הוראות תקנון זה או הוראות כל דין, וזאת על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

11 עדכונים ושינויים

11.1 בעל האתר שומר את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר.

11.2 על בעל האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, יחד עם זאת לפני שינויים מהותיים, יפרסם על כך בעל האתר הודעה באתר.

11.3 תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

12 סמכות שיפוט

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי, וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר פתח תקוה.

13 שירות לקוחות

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר:

• 📧 ipopdigitals1@gmail.com
• 📞 0552629986
• 🕐 בימים א'–ה': 09:00–17:00

14 תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר

14.1 כללי:

• רכישת מוצרים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
• בעל האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או עלויות השילוח מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום.
• ידוע לרוכש כי מספר המוצרים מוגבל לאלו שבמלאי. בעל האתר אינו מתחייב כי בכל עת יהיו מוצרים זמינים למשלוח.
• במקרה בו מוצר אינו במלאי, הרוכש יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל חזרה את מלוא התמורה ששולמה.
• פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה לרכישה, ובעל האתר רשאי לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתו.
• הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של המוצרים ו/או שיווקם אסורה.
• המחירים באתר כוללים מע"מ.

15 תהליך הרכישה

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות:

העסקה כפופה לאישור חברות האשראי ו/או מפעילי הפלטפורמות הדיגיטליות. בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.

הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.

הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש, יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי, ויאשר את נכונות הפרטים ואת תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.

מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.

16 אספקה והובלה

16.1 עלות האספקה תצוין באתר. (ככל ויש סתירה בין האמור בתקנון לבין התעריף שרשום באתר, התעריף באתר הוא הקובע)

16.2 גזרת ההפצה – ישראל.

16.3 המוצרים אשר הוזמנו יסופקו לרוכש בתוך ימי העסקים ממועד ההזמנה המצוינים בעמוד המוצר.

16.4 המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר.

16.5 הלקוח אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.

16.6 ימי שירות המשלוחים הם ימים א'–ה'.

16.7 אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או אי-דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.

17 החזרים וביטולים

17.1 על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין.

17.2 ביטול עסקה – מכיוון שהמוצרים מעוצבים במיוחד עבור הרוכש, לפי חוק הגנת הצרכן אין עליהם זכות ביטול, אלא בתנאים הרשומים מטה.

17.3 מוצרים פגומים – אם הרוכש קיבל מסיבה כלשהיא מוצר פגום, עליו לתעד זאת ולהודיע לבעל האתר בהקדם. לאחר שהוכיח הרוכש כי המוצר פגום, בעל האתר ישיב לרוכש את מלוא כספו, או יספק מוצר חלופי חדש, לפי בחירת הרוכש.

17.4 במקרה של ביטול עסקה בשל פגם או אי התאמה במוצר, לא יגבו מהלקוח דמי המשלוח ולא יגבו דמי ביטול.

17.5 בעל האתר רשאי לחייב את הצרכן בדמי סליקה שנגבו ממנו מחברת האשראי על העסקה שבוטלה.

17.6 ככל שנתקלת בבעיה או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.

17.7 הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האתר באחת מהדרכים הבאות:

• 📧 דואר אלקטרוני: ipopdigitals1@gmail.com
• 📞 בטלפון: 0552629986
• 📮 הודעה בדואר רשום ל: פדואל הראל 15